Já alguma vez precisou de um profissional para uma obra ou remodelação em casa e não sabia como encontrar a pessoa certa para o seu caso? Já alguma vez teve dificuldades em pedir diversos orçamentos a diferentes empresas, de modo a perceber qual a melhor para a sua situação? Se se identifica, o Habitissimo é para si! Veja como funcionamos:
Neste artigo
- O que é o Habitissimo?
- Como posso contactar uma empresa?
- Porquê pedir orçamentos pelo Habitissimo?
- Quantas empresas me vão contactar? E ao fim de quanto tempo?
- Selo “Empresa Certificada” – o que é?
- Privacidade e segurança
- E se eu não estiver satisfeito com um trabalho realizado?
- Somos uma inspiração para si!
O que é o Habitissimo?
Antes de mais, torna-se necessário explicar o que é a plataforma Habitissimo e qual é o seu objetivo. No Habitissimo, trabalhamos para fazer a conexão entre profissionais do setor da construção e remodelações e particulares que necessitem dos seus serviços. Os profissionais não estão de forma alguma vinculados à Habitissimo, usando a plataforma como meio de chegar aos clientes e mostrar aquilo que pode fazer, através de imagens de projetos já realizados e da opinião de clientes anteriores.
Como posso contactar uma empresa?
Tem duas formas de contactar uma empresa:
- Pode procurar a
melhor para o seu caso no nosso Diretório de Profissionais,
onde consegue aceder à página da empresa no Habitissimo e ver a morada e demais
contactos da empresa que escolheu. Basta filtrar por categoria e zona.
- A segunda alternativa é publicar aquilo que
precisa usando o formulário de Pedir Orçamentos. Os
profissionais com interesse em realizar o seu projeto inscrevem-se no seu
pedido, sendo os seus contactos enviados para si. Receberá no máximo 4
contactos de empresas, para que lhes possa pedir orçamentos e tomar uma decisão
mais informada.
Porquê pedir orçamentos pelo Habitissimo?
Ao pedir um orçamento a profissionais através da plataforma
Habitissimo, estará a poupar o seu tempo e o seu dinheiro.
- Poupará o seu
dinheiro, porque terá acesso a vários profissionais que estarão a competir pelo
seu projeto e que por isso irão realizar os seus melhores preços.
- Irá também
poupar tempo, pois em vez de estar a contactar diversas empresas uma a uma para
pedir orçamentos. Em vez disso, ao publicar o seu pedido, serão os
profissionais interessados a entrar em contacto consigo, para se elaborar um
orçamento.
- Além disso, poderá consultar as opiniões de antigos clientes das
empresas que o contactaram usando a nossa plataforma.
- Não precisa de estar
registado para pedir orçamentos, mas, caso o deseje, o registo é
rápido e permite-lhe deixar a sua opinião acerca do serviço da empresa com a
qual trabalhou!
Quantas empresas me vão contactar? E ao fim de quanto tempo?
- Terá até um máximo de 4 profissionais a contactá-lo para
fazer uma proposta de orçamento. As empresas estarão registadas no Habitissimo,
pelo que poderá consultar a página de cada uma delas para ver antigos projetos
e opiniões de outros clientes, antes de tomar uma decisão.
- O seu pedido estará
no nosso site por uma média de 7 dias, sendo que, regra geral, deverá
receber uma primeira resposta nas primeiras 24 a 48 horas.
- Tenha em conta que
não é o Habitissimo que escolhe qual é a empresa que o vai contactar. Em vez
disso, serão os profissionais que estão interessados no seu projeto que se vão
inscrever nele, de modo a que lhe possam apresentar um orçamento.
- Pode acontecer do seu pedido de orçamento não ter respostas, algumas vezes não há profissionais na sua zona para a categoria desejada, outro motivo pode ser uma grande demanda dos profissionais, o que impossibilita atender à todos os pedidos de orçamento.
Selo “Empresa Certificada” – o que é?
Um profissional com este selo foi certificado pela
Habitissimo como tendo os requisitos legais para exercer a sua atividade. Para
conseguir este selo, o profissional tem de fornecer ao Habitissimo todos os
anos a documentação necessária para que este possa validar a identidade e
contacto, devendo demonstrar também que têm todos os requisitos para exercer a
atividade (seguros, certificados, etc). Deverão ter também pelo menos 3 opiniões
positivas de clientes na plataforma, para que possam ganhar o selo de “Empresa
Certificada”. Apesar de tudo, os profissionais da plataforma são independentes,
pelo que o Habitissimo não oferece qualquer garantia pelo seu trabalho, independentemente
de terem este ou outros selos ativos.
Privacidade e segurança
Quando publicar um orçamento na plataforma, os seus dados
não serão públicos de forma nenhuma, pelo que ninguém poderá aceder aos seus
contactos. Apenas os profissionais que se inscreverem no seu pedido (até um
máximo de 4 profissionais) terão acesso aos seus contactos, para que possam
agendar uma visita ao local das obras e para que desse modo o profissional lhe
consiga apresentar um orçamento justo e adaptado à realidade. A qualquer momento,
pode contactar-nos para
solicitar a modificação ou eliminação dos seus dados pessoais da nossa base de
dados.
E se eu não estiver satisfeito com um trabalho realizado?
O Habitissimo não é um intermediário nem escolhe os
profissionais que entram em contacto consigo ou que realizam o serviço. A
escolha do profissional é sua, sendo que recomendamos que consulte o perfil da
empresa e veja opiniões de antigos clientes antes de contratar alguém. Assim, a
responsabilidade de comprovar que o profissional é qualificado recai nas suas
mãos, e qualquer reclamação judicial sobre um serviço mal feito deve ser
endereçada à empresa que fez o serviço e não ao Habitissimo.
Não obstante, se o
Habitissimo receber uma reclamação acerca de um profissional, tomará as medidas
adequadas perante a gravidade da situação, podendo remover a empresa da nossa
plataforma.
Somos uma inspiração para si!
Para além de fazermos a ponte entre profissionais e
particulares, queremos ser também uma fonte de inspiração para si e para a sua
casa. Assim, trabalhamos afincadamente na criação de artigos que inspiram e que informam as tendências do mundo da construção, renovação e decoração, com
imagens e conselhos para a sua casa.
Pode consultar diversas fotografias de
trabalhos realizados por profissionais da plataforma, para que tire algumas
ideias, na Galeria de Fotos.
Se procura algumas dicas ou sugestões para o seu lar, então a secção de Ideias é perfeita para
si. Seja o que for que precise em termos de lar e obras, é muito provável que
encontre algo adequado ao seu caso na plataforma!
Também temos uma secção de perguntas para a comunidade de remodelações, sendo possível esclarecer as suas dúvidas ou orientar-se sobre preços. Os profissionais registados na plataforma e usuários de habitissimo irão ajudá-lo.
E por último, dispomos de uma secção exclusiva com Guias de Preços para todas as categorias do Habitissimo. Se quer saber quanto custa obras de remodelações, de pintura, pichelaria, limpeza, jardinagem e mais, é só clicar aqui e vai descobrir!
Ainda tem dúvidas? Poderá consultar a nossa secção de Ajuda
a Particulares para as tirar ou, em alternativa, pode sempre contactar-nos – teremos muito
gosto em responder-lhe!
